Onze prioriteit is om het pakket zo snel mogelijk bij de klant thuis te krijgen. We bieden een traceercode waarmee de status van de bestelling op elk gewenst moment kan worden bekeken.

VERZENDINGSTIJDEN 
Onze pakketten worden binnen 4/5 werkdagen vanuit Italië geleverd.

Op maat gemaakte artikelen:

Op maat gemaakte artikelen hebben een productietijd van maximaal 10 werkdagen, ze worden dan in 24/72 uur verwerkt en in 7/10 werkdagen geleverd.

Op maat gemaakte artikelen komen niet in aanmerking voor betaling bij aflevering.

TRACKING-INFORMATIE

U ontvangt een e-mail ter bevestiging van de verzending met de traceercode wanneer uw bestelling is overgedragen aan de BRT-koeriers, zodat u de voortgang van uw pakket op elk gewenst moment kunt controleren.

Als u geen tracking ontvangt, kunt u ons schrijven via CONTACT OPNEMEN.

RETOUREN EN TERUGBETALINGEN

NatalieOfficial erkentde mogelijkheid om goederen te retourneren en terug te betalen.
Ga naar de pagina

Neem voor vragen contact met ons op via info.natalieofficial@gmail.com

MAXIMALE TRANSPARANTIE

Een van onze sterke punten is het bieden van een uitstekende service aan onze klanten met behoud van maximale transparantie.

Daarom hebben we besloten om rechtstreeks te betalen voor de verzending van onze producten, die dan volledig gratis zijn voor onze klanten.

Elke bestelling wordt schoongemaakt en met de grootste zorg behandeld, daarom kan het zijn dat je je bestelling in verschillende verpakkingen ontvangt in het geval van meerdere bestellingen. Dit is omdat we maximale veiligheid en betrouwbaarheid willen garanderen bij de verzending van je bestelling.